Как строительная компания начала получать заявки из Google

Это не история о красивом дизайне. Это история о том, как сайт начал делать то, что до этого делали только рекомендации: приводить клиентов.

Ситуация

SVK Būve строит свайные фундаменты и выполняет земляные работы. Работы хватало, но она приходила по рекомендациям и от старых клиентов. Сайт был, однако Google не находил его даже по названию компании вместе с услугой.

На старом сайте все услуги были одним списком, без отдельных страниц, без ориентировочных цен, а контакты только внизу страницы. На телефоне он загружался дольше пяти секунд.

Рекомендации хороший канал с одним недостатком: их нельзя включить. Пока сезон в разгаре, это не мешает. Когда звонков становится меньше, у компании нет рычага, чтобы вернуть заявки. Нашей задачей было построить этот рычаг.

Что мы изменили

Работу разделили на четыре направления. Ни одно из них само по себе не сложное. Результат даёт то, что они работают вместе.

Структура

У каждой услуги своя страница со своим адресом, заголовком и FAQ. В навигации они расставлены так, как думает клиент, а не так, как они называются в смете.

Тексты

Написали так, как люди ищут: «фундамент на винтовых сваях цена», «фундамент для дома на торфе». Текст отвечает на вопрос в первом абзаце.

Техника

Wix Studio с оптимизированными изображениями, schema LocalBusiness и FAQ, sitemap и Search Console с первого дня.

Профиль Google

Привели в порядок профиль компании в Google: категории, зона работ, фото с объектов и одинаковые контакты везде.

Почему именно такой порядок

Структура первая, потому что без отдельных страниц некуда поместить тексты, которые Google мог бы показать по конкретному запросу. Тексты вторые, потому что они определяют, по каким словам сайт вообще может появляться. Техника и профиль идут последними: они ускоряют результат, но сами по себе ничего не ранжируют.

Скорость на телефоне

Большая часть поисковых запросов по строительным услугам делается с телефона, часто прямо на объекте или в машине. Старый сайт загружался дольше пяти секунд, а значит, часть посетителей закрывала его, не увидев первого заголовка. Мы перевели изображения в современные форматы, отказались от тяжёлых слайдеров и на первом экране оставили только то, что нужно для решения: услугу, ориентир по цене и телефон.

svkbuve.lvЖивой сайтОткрыть svkbuve.lv

Результаты

Первые заявки из поиска появились на второй месяц после запуска. Через полгода Google стал главным источником новых клиентов, и компания начала отбирать объекты по расположению и объёму.

Самое важное не сам рост кликов. Важно то, что в заявках появились конкретные объекты с адресом и объёмом, а не общее «сколько стоит». Это значит, что сайт ещё до звонка отвечает на первые вопросы и отсеивает неподходящих клиентов.

Рекомендации никуда не делись. Это по-прежнему хороший канал, просто уже не единственный. Именно это даёт свободу выбора: когда заявок больше, чем свободных бригад, можно брать ближайшие и самые подходящие объекты.

Что можете повторить вы

Большая часть сделанного не требует большого бюджета. Если ваш бизнес живёт за счёт рекомендаций, начните с этих пяти шагов:

• Отдельная страница для каждой услуги, которую вы продаёте
• Ответ на вопрос клиента в первом абзаце
• Ориентир по цене, даже если это «от»
• Контакты видны без прокрутки, в том числе на телефоне
• Профиль компании в Google с теми же данными, что и на сайте

Проверьте сами

Всё, о чём вы прочитали, работает онлайн. Откройте svkbuve.lv и посмотрите эти разделы сами.

svkbuve.lv Главная Открыть svkbuve.lv/pakalpojumi Услуги Открыть svkbuve.lv/pakalpojumi/daudzdzivoklu-jaunbuvju-buvnieciba Новые многоквартирные дома Открыть svkbuve.lv/pakalpojumi/privatmaju-buvniectiba Строительство частных домов Открыть

Открыть svkbuve.lv Проект в портфолио

Частые вопросы