Klikšķu kļūst mazāk: ko mazam uzņēmumam mērīt AI meklēšanas laikā

Google AI pārskati, AI režīms un ChatGPT arvien biežāk atbild klientam jau meklēšanas lapā, tāpēc klikšķu uz mājaslapu kļūst mazāk. Ahrefs dati rāda, ka 2025. gada decembrī pirmās vietas CTR vaicājumos ar AI pārskatu bija par 58 % zemāks nekā gaidīts, bet randomizētā eksperimentā AI pārskats samazināja klikšķus uz ārējām lapām par 39,8 %. Mazam uzņēmumam klikšķu skaits tāpēc vairs neparāda, vai lapa strādā. Mēriet četras lietas: rādījumus un ģeneratīvā AI atskaiti Search Console, AI asistentu apmeklējumus GA4, pieteikumus un zvanus, kā arī klienta atbildi uz jautājumu “kur jūs mūs atradāt”. Ja klikšķi krīt, bet rādījumi aug un pieteikumu nav mazāk, lapa savu darbu dara. Raksts sagatavots 2026. gada 11. novembrī.

Jaunākais par AI meklēšanas mērīšanu

15.10.2026

Google paziņoja, ka AI režīmā un AI pārskatos saites teksta iekšā rādīs augstāk un biežāk, un testē sadaļu ar vienu vai divām oficiālajām lapām atbildes augšā. Klikšķu datus Google nepublicēja.

07.10.2026

Ap GPT-6 izlaišanu ChatGPT saites apmēram nedēļu neatdeva ne avota adresi (referrer), ne utm_source=chatgpt.com, un GA4 šos apmeklējumus ieskaitīja tiešajā datplūsmā. Marķējums atjaunots 15. oktobrī.

13.09.2026

Pozīciju rīki sāka saņemt “saindētas” Google rezultātu lapas. Nozzle 3. novembra datos tādi ir 15 % pirmās lapas rezultātu (pirms tam 0,17 %).

31.08.2026

Search Console ģeneratīvā AI veiktspējas atskaite pieejama visām vietnēm pasaulē.

13.05.2026

GA4 noklusējuma kanālu grupā parādījās kanāls AI Assistant.

18.02.2026

Google AI režīms pieejams latviešu valodā. Latvijā tas darbojas kopš 2025. gada oktobra.

Cik klikšķu paņem AI atbildes: ko rāda pētījumi

Ahrefs salīdzina 150 000 atslēgvārdu ar AI pārskatu un 150 000 informatīvu atslēgvārdu bez tā, izmantojot apkopotus Search Console datus no datoriem. 2025. gada aprīļa pētījumā pirmās vietas CTR ar AI pārskatu bija par 34,5 % zemāks nekā gaidīts. Atkārtojot analīzi ar 2025. gada decembra datiem (publicēta 04.02.2026), starpība pieauga līdz 58 %: gaidīto 3,7 % vietā pirmā vieta saņēma ap 1,6 % klikšķu.

Pew Research Center 2025. gada martā sekoja 900 ASV pieaugušo pārlūkošanai. Ja meklēšanas lapā bija AI kopsavilkums, cilvēki uz parastu rezultātu klikšķināja 8 % apmeklējumu, bez kopsavilkuma 15 %. Uz saiti pašā kopsavilkumā klikšķināja aptuveni 1 % apmeklējumu. 2026. gada augustā Pew pētnieki šo analīzi publicēja arī kā zinātnisku priekšpublikāciju arXiv.

Pirmo randomizēto eksperimentu veica Saharšs Agarvals (Indian School of Business) un Ananja Sena (Kārnegija Melona universitāte). 1065 dalībniekiem ASV pārlūka paplašinājums nejauši paslēpa AI pārskatus. Vaicājumos, kur pārskats būtu parādījies, bez tā ārējo klikšķu skaits uz vienu meklējumu pieauga no 0,37 līdz 0,62, un pārskata ietekme bija mīnus 39,8 %. Darbs publicēts SSRN 2026. gada aprīlī, recenzēts tas vēl nav.

Cik bieži AI pārskats parādās, atkarīgs no vaicājuma. Semrush izlasē ar 400 ASV komercvaicājumiem (salīdzinājumi, cenas, atsauksmes) AI pārskats 2026. gada augustā parādījās 88 % gadījumu, gadu iepriekš 45,75 %. Tie ir datora dati un neliela izlase, tāpēc tos lasiet kā virzienu.

Latviešu vaicājumiem publisku pētījumu nav. Mūsu novērojums: latviski AI pārskats parādās retāk nekā angliski, bet jautājumos “cik maksā”, “kā reģistrēt” un “kas jāzina” tas ir jau ierasts, un kopš februāra cilvēki AI režīmam var jautāt latviski.

Ko Google 15. oktobrī mainīja saitēm AI atbildēs

Google produktu vadības viceprezidente Hema Budaradžu 2026. gada 15. oktobrī paziņoja, ka AI režīmā un AI pārskatos saites teksta iekšā būs augstāk un biežāk, bet saitēm uz rakstiem atbildes beigās pievienos sīktēlus. Google arī testē sadaļu atbildes augšā ar vienu vai divām oficiālajām lapām, kurās var izdarīt konkrētu darbību vai atrast precīzu informāciju, un pie katras paskaidros, kāpēc tā noder. Cik klikšķu tas atgriezīs, paziņojumā nav.

Mūsuprāt, izmaiņas vairāk ietekmēs to, kuras lapas saņem klikšķus. Iegūs lapa, kas ir oficiālā vieta konkrētam uzdevumam: pieraksts, cenrādis, pieteikuma forma. Rakstu un vispārīgu pakalpojumu lapu CTR visdrīzāk paliks zemāks nekā pirms AI pārskatiem. Kā tikt nosauktam AI atbildē, aprakstījām rakstā GEO 2026: kāpēc ChatGPT iesaka jūsu konkurentu. Šis raksts ir par to, kā redzēt rezultātu datos.

ChatGPT atved maz apmeklētāju, bet viņi biežāk sazinās

Search Engine Land 2026. gada oktobrī publicēja Marijas Heinsas analīzi par 100 vietnēm un vairāk nekā 145 miljoniem sesiju 12 mēnešos (GA4 dati). ChatGPT atveda 0,62 % no sesiju skaita, ko atveda Google organiskā meklēšana, visi valodu modeļi kopā 0,73 %. 55 vietnēs, kas mēra konversijas, konvertēja 13,8 % ChatGPT apmeklētāju un 3,02 % Google organisko apmeklētāju. Tomēr Google organiskā meklēšana atveda 27 reizes vairāk konversiju nekā visi valodu modeļi kopā.

Pētījumā nav norādīti precīzi periodi, nozares un tas, ko vietnes uzskata par konversiju, tāpēc skaitļi ir orientieris. Mazai lapai ChatGPT apmeklētāju būs daži desmiti mēnesī. Sesiju atskaitē viņi pazūd, tāpēc skatieties, ko viņi dara: aizpilda formu, zvana, atver cenas.

Ko skatīties Search Console

Veiktspējas atskaitē salīdziniet pēdējos 3 mēnešus ar tiem pašiem mēnešiem pirms gada un skatieties četras līknes kopā: klikšķus, rādījumus, CTR un vidējo pozīciju. Ja rādījumi aug, pozīcija ir līdzīga un krīt tikai CTR, daļu atbilžu cilvēks saņem jau meklēšanas lapā. Ja kopā ar klikšķiem krīt arī rādījumi un pozīcija, cēlonis ir cits: konkurenti, tehniska kļūda vai Google kodola atjauninājums. Par to rakstījām rakstā Gaidāmais Google atjauninājums un AI saturs.

Ģeneratīvā AI veiktspējas atskaiti Google paziņoja 2026. gada jūnijā, un kopš 31. augusta tā pieejama visām vietnēm. Tā rāda, cik reižu saite uz jūsu lapu parādījusies AI pārskatā vai AI režīmā. Svarīgi zināt tās robežas:

• atskaitē ir tikai rādījumi, bez klikšķiem, CTR un pozīcijas;
• AI pārskati un AI režīms ir vienā līknē;
• datus var dalīt pēc lapām, valstīm, ierīcēm un datumiem, bet ne pēc vaicājumiem;
• uzņēmuma pieminējumu bez saites atskaite neskaita;
• ja rādījumu ir maz, atskaite var neparādīties vispār.

Šie rādījumi jau ir iekļauti parastajā veiktspējas atskaitē, tāpēc tos neskaitiet klāt. Atskaite noder, lai redzētu, kuras lapas AI atbildes izmanto kā avotu. Mazai vietnei tās bieži ir 3-5 lapas, un tieši tajās jābūt precīzām cenām un aktuāliem datumiem.

Ja jūsu īpašumam ir pieejams zīmola vaicājumu filtrs, atdaliet meklējumus ar uzņēmuma nosaukumu. Cilvēks, kurš meklē jūsu nosaukumu, parasti grib nokļūt jūsu lapā, un AI pārskats šos klikšķus ietekmē maz. Ja krīt tieši zīmola klikšķi, meklējiet citu cēloni.

Pozīciju rīki šoruden kļūdās

Pozīciju rīki (Semrush, Ahrefs, SE Ranking un citi) kopš septembra vidus var rādīt kritumu, ko cilvēki meklēšanā neredz. Nozzle pētījumā rezultātu lapa ir “saindēta”, ja tajā nav vairāk nekā puses ierasto vietņu, bet nākamajā pārbaudē tās atgriežas. Lapa izskatās normāla, tāpēc rīks to saglabā kā īstu rezultātu. Kopš 13. septembra tā bijuši 15 % pirmās lapas rezultātu, pirms tam 0,17 %. Semrush un SE Ranking problēmu apstiprināja un saka, ka šādus rezultātus filtrē. Google to nav komentējis. Pozīciju kritumu vienmēr salīdziniet ar Search Console vidējo pozīciju, jo tā balstās reālos meklējumos.

Kā GA4 atdalīt AI asistentu apmeklējumus

Kopš 2026. gada 13. maija GA4 noklusējuma kanālu grupā ir kanāls AI Assistant. Google palīdzības lapā kā piemēri minēti ChatGPT, Gemini, Deepseek, Copilot un Grok, un tur skaidri rakstīts, ka Google AI pārskati un AI režīms kanālā neietilpst. Šie klikšķi paliek organiskajā meklēšanā, un GA4 tos no parastajiem rezultātiem neatšķir. Vēsturiskie dati netiek pārklasificēti, un pēc neatkarīgu analītiķu novērojuma Perplexity apmeklējumi paliek kanālā Referral.

Tāpēc izveidojiet savu kanālu grupu. Tā attiecas arī uz vecākiem datiem, un tajā varat ielikt visus avotus, kas jums svarīgi:

1. GA4 atveriet Admin, tad Data display un Channel groups, nokopējiet noklusējuma grupu.
2. Pievienojiet kanālu “AI asistenti” ar nosacījumu Session source, matches regex: chatgpt.com|chat.openai.com|perplexity|gemini.google.com|copilot.microsoft.com|claude.ai|deepseek|grok.com|meta.ai|mistral.ai
3. Pārvietojiet jauno kanālu sarakstā virs Referral un virs AI Assistant, lai GA4 to pārbauda pirmo.
4. Saglabājiet grupu un atskaitē Traffic acquisition izvēlieties to primārās dimensijas vietā.
5. Pēc 2-3 nedēļām apskatiet sarakstu Session source un jaunus AI avotus pievienojiet regex.

Kanāls neredz visu. Apmeklējumi no ChatGPT un citu asistentu lietotnēm telefonā bieži nāk bez avota adreses un nonāk tiešajā datplūsmā. 2026. gada oktobrī ap GPT-6 izlaišanu ChatGPT saites apmēram nedēļu neatdeva ne avota adresi, ne utm_source=chatgpt.com. Adobe analītiķa Sedrika Hīslera izlasē (ap 500 lapu) ChatGPT apmeklējumi kritās par aptuveni 31 000 dienā, bet tiešā datplūsma pieauga par aptuveni 26 000. Ja jūsu atskaitē oktobra pirmajā pusē ChatGPT apmeklējumi kritās un tiešā datplūsma pieauga, tā visdrīzāk ir šī kļūda.

Zināmo robotu apmeklējumus GA4 filtrē pati. Kurus AI rāpuļus laist lapā un kurus bloķēt, aprakstījām rakstā Pusi datplūsmas veido roboti.

Mēriet pieteikumus un zvanus, ne tikai klikšķus

Ja AI atbilde jau parādīja cenu un tālruni, cilvēks var piezvanīt, neatverot lapu, vai atvērt to vēlāk, ierakstot adresi. Klikšķis vairs nav obligāts solis līdz pieteikumam. Tāpēc katru mēnesi pierakstiet pieteikumus no visiem avotiem vienā tabulā:

• GA4 galvenie notikumi (key events): formas nosūtīšana, klikšķis uz tel: un mailto: saitēm, pieraksta vai pirkuma apstiprinājums;
• zvani, maršruti un vietnes klikšķi Google uzņēmuma profila veiktspējā. Kā šos skaitļus ietekmē atsauksmes, aprakstījām rakstā Google atsauksmes 2026;
• zvani un e-pasti, ko pierakstāt paši vai CRM. Zvanu, kas sastādīts no galvas, GA4 neredz;
• pieteikumu attiecība pret klikšķiem. Ja klikšķi krīt, bet pieteikumu skaits ir tas pats, katrs apmeklējums kļuvis vērtīgāks.

Kā pajautāt klientam, kur viņš jūs atrada

Formā pievienojiet izvēlni ar 5-6 variantiem: Google meklēšana, Google karte, ChatGPT vai cits AI asistents, ieteica paziņa, sociālie tīkli, cits. Lauku atstājiet neobligātu, lai tas neatbaida. Pa telefonu jautājiet sarunas beigās, vienā teikumā: “Starp citu, kur jūs mūs atradāt?” Ja klients atbild “Google”, pajautājiet, vai tas bija parasts rezultāts vai atbilde lapas augšā. Atbildes pierakstiet tajā pašā tabulā. Pēc 2-3 mēnešiem redzēsiet attiecību, ko neviens analītikas rīks neparāda.

Piemērs: grāmatvedības birojs Jelgavā

Pieņemsim, ka Jelgavā strādā grāmatvedības birojs ar pieciem darbiniekiem, kas apkalpo mazās SIA un pašnodarbinātos. Lapā ir cenas, raksti par PVN reģistrāciju un mikrouzņēmumu nodokli, pieteikuma forma un tālrunis. Oktobra beigās īpašniece salīdzina septembri un oktobri ar tiem pašiem mēnešiem pirms gada: klikšķi no Google kritušies par 35 %, no 1240 līdz 806.

Pirmā doma ir, ka lapa zaudē pozīcijas, un pozīciju rīks to it kā apstiprina: septembra beigās vairāki atslēgvārdi pazūd no pirmā desmita. Search Console rāda citu ainu:

• rādījumi pieauguši no 41 000 līdz 58 000, par 41 %;
• vidējā pozīcija mainījusies maz, no 9,8 uz 9,1;
• CTR krities no 3,0 % līdz 1,4 %;
• lielāko daļu klikšķu zaudējusi cenu lapa un raksts par PVN reģistrāciju. Abas atbild uz jautājumiem, uz kuriem tagad atbild AI pārskats;
• ģeneratīvā AI atskaitē šīm divām lapām divos mēnešos ir 6300 rādījumu.

Atslēgvārdi, kas pozīciju rīkā septembra beigās “pazuda”, Search Console šajā laikā pozīciju nav mainījuši. Tas sakrīt ar saindēto rezultātu periodu.

Pieteikumu tabula mainījusies maz: pirms gada 47 pieteikumi (19 formas un 28 zvani), šogad 48 (17 formas un 31 zvans). GA4 kanālu grupā “AI asistenti” divos mēnešos ir 38 sesijas, un 5 no tām beidzas ar formas nosūtīšanu. Kopš augusta formā ir lauks “Kur jūs mūs atradāt?”, un to pašu pa telefonu jautā biroja administratore. No 48 klientiem 22 atbild “Google meklēšana”, 11 “ieteica paziņa”, 9 “ChatGPT vai AI atbilde Google”, 6 min citus avotus. Vairāki no šiem 9 lapu neatvēra: cenu un tālruni viņi redzēja AI atbildē un piezvanīja uzreiz.

Ko birojs mainīja:

• mēneša atskaitē klikšķu vietā ir četri skaitļi: rādījumi, AI atskaites rādījumi, pieteikumi un pieteikumi no AI avotiem;
• cenu lapas pirmajā rindkopā ir cena mikrouzņēmumam mēnesī un tas, kas tajā iekļauts, lai AI atbilde citē pareizu skaitli;
• PVN rakstā atjaunoti dati un virsrakstā ielikts gads;
• pozīciju rīka ziņojumus īpašniece vairs nesaņem bez Search Console salīdzinājuma.

Klikšķu mērķi birojs vairs neliek. Nākamā pārbaude būs janvārī, kad būs pilns ceturksnis ar formas lauka atbildēm.

Pārbaude 30 minūtēs

1. Search Console. Salīdziniet pēdējos 3 mēnešus ar tiem pašiem mēnešiem pirms gada un pierakstiet klikšķus, rādījumus, CTR un vidējo pozīciju.
2. AI atskaite. Atveriet ģeneratīvā AI veiktspējas atskaiti, pierakstiet 5 lapas ar visvairāk rādījumiem un pārbaudiet, vai tajās ir aktuālas cenas un datumi.
3. Zīmols. Ja filtrs pieejams, atsevišķi pierakstiet zīmola un pārējo vaicājumu klikšķus.
4. GA4 kanāli. Izveidojiet kanālu grupu “AI asistenti” un apskatiet, cik sesiju un galveno notikumu tā rāda pēdējos 3 mēnešos.
5. Galvenie notikumi. Pārbaudiet, vai formas nosūtīšana un klikšķi uz tālruņa ir atzīmēti kā galvenie notikumi.
6. Klienta jautājums. Formā pievienojiet izvēlni “Kur jūs mūs atradāt?” un palūdziet kolēģiem, kas atbild uz zvaniem, to pajautāt.
7. Tabula. Sāciet katru mēnesi pierakstīt pieteikumus pēc avotiem kopā ar klikšķiem un rādījumiem.

Ko izdarīt šomēnes

• Salīdziniet Search Console klikšķus, rādījumus un CTR ar to pašu periodu pirms gada.
• Pierakstiet 5 lapas ar visvairāk rādījumiem ģeneratīvā AI atskaitē.
• Izveidojiet GA4 kanālu grupu “AI asistenti”.
• Atzīmējiet formas nosūtīšanu un tālruņa klikšķus kā galvenos notikumus.
• Pievienojiet formā jautājumu “Kur jūs mūs atradāt?”.
• Mēneša atskaitē pieteikumus lieciet pirms klikšķiem.

Biežāk uzdotie jautājumi

SEO atskaite, kurā pieteikumi ir pirms klikšķiem

SEO optimizācijā katru mēnesi salīdzinām Search Console klikšķus, rādījumus un ģeneratīvā AI atskaiti ar pieteikumiem un zvaniem. Iestatām GA4 kanālu grupu AI asistentiem, galvenos notikumus formām un tālrunim un formas lauku “Kur jūs mūs atradāt?”. Ja klikšķi krīt, pasakām, kuras lapas tos zaudē un vai tas skar pieteikumus. Atsūtiet lapas adresi formā vai zvaniet +371 25 640 062, un pēc Search Console datiem pateiksim, vai jūsu klikšķu kritumu rada AI atbildes vai cits cēlonis.

Avoti

• Ahrefs, Ryan Law: AI Overviews reduce clicks, 2026 update (04.02.2026)
• Ahrefs, Ryan Law: AI Overviews Reduce Clicks by 34.5% (17.04.2025)
• Pew Research Center: Google users are less likely to click on links when an AI summary appears in the results (22.07.2025)
• Chapekis, Lieb, Shah, Smith: Investigating Click Behaviors On Google Search Result Pages That Produce an AI Overview (arXiv, 05.08.2026)
• PPC Land: Agarwal un Sen randomizētais eksperiments par AI pārskatiem (SSRN, 2026)
• PPC Land: Semrush, AI Overviews 88 % komercvaicājumu (22.10.2026)
• Google, Hema Budaraju: More ways to connect with the web from Search (15.10.2026)
• Search Engine Land, Danny Goodwin: ChatGPT sends less than 1% of Google’s traffic (10.2026)
• Google Search Central: Introducing Search Generative AI performance reports in Search Console (06.2026)
• Search Console Help: Search generative AI performance report
• Google Search Central: Introducing the branded queries filter in Search Console (11.2025)
• Google Analytics Help: Default channel group (AI Assistant)
• Search Engine Roundtable: OpenAI removes UTM parameters from ChatGPT results (14.10.2026, atjaunināts 15.10.2026)
• Nozzle: Poisoned Google SERPs (10.10.2026, atjaunināts 03.11.2026)
• Search Engine Roundtable: Google expands AI Mode to 53 new languages (19.02.2026)